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Cette page explique quelles données personnelles Caurilune Shop collecte lorsque vous passez une commande sur ce site, et comment elles sont utilisées.

Responsable du traitement

Caurilune Shop.

Données collectées

Lors d'une commande, nous collectons votre nom, votre numéro de téléphone, l'adresse de livraison (y compris sa position géographique lorsque vous l'indiquez sur la carte) et le contenu de votre commande. Votre e-mail peut être demandé si vous souhaitez recevoir une confirmation par ce moyen.

Pourquoi ces données

Ces informations servent uniquement à traiter votre commande, organiser la livraison et vous contacter à ce sujet. Avec votre consentement (bandeau affiché à votre première visite), nous mesurons aussi de façon anonyme le nombre de visites de ce site, sans donnée personnelle associée.

Qui y a accès

Vos données ne sont accessibles qu'au personnel de Caurilune Shop et aux agents chargés de la livraison de votre commande. Elles ne sont ni vendues, ni partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant le temps nécessaire au traitement de votre commande et à la gestion de la relation client, sauf obligation légale de conservation plus longue.

Votre e-mail et votre adresse de livraison ne sont gardés pour vos prochaines commandes que si vous cochez « mémoriser mes coordonnées » ; la date de votre accord est conservée et vous pouvez en demander l'effacement à tout moment.

Paiement et carte bancaire

Aucune donnée de carte bancaire (numéro, date d'expiration, cryptogramme) n'est jamais demandée ni enregistrée sur ce site. Un paiement en ligne est traité directement par le prestataire de paiement, qui ne nous transmet qu'une référence de transaction.

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