Conditions générales de vente

Objet

Ces conditions régissent la vente à distance de produits par commande en ligne sur ce site, avec livraison à domicile à Abidjan pour le compte de Caurilune Shop.

Produits et prix

Les produits proposés et leurs prix, affichés en FCFA au moment de la commande, sont ceux disponibles en stock à cet instant. La disponibilité peut évoluer en temps réel entre l'ajout au panier et la validation de la commande.

Passer une commande

Vous sélectionnez vos produits, renseignez vos coordonnées et l'adresse de livraison, puis validez votre commande en ligne. Une confirmation vous est communiquée après validation.

Paiement

Le paiement des articles s'effectue à la réception de votre commande.

Livraison

La livraison est assurée par Yango à l'adresse indiquée lors de la commande, dans la zone couverte à Abidjan, sous 3 jours maximum.

Son prix est fixé par Yango selon votre position, à partir de 1 500 FCFA, et se règle directement au livreur : il ne figure pas sur la facture de Caurilune Shop. La livraison est offerte dès 100 000 FCFA d'articles (prix TTC, après code promo).

Annulation et retours

Vous pouvez annuler votre commande avant sa mise en livraison en contactant Caurilune Shop ou par téléphone.

Le paiement intervenant à la livraison, vous pouvez vérifier l'article en présence du livreur avant de le régler. Une fois l'article reçu et payé, il n'est ni repris ni échangé, sans préjudice des garanties légales applicables.

Réclamations

Pour toute question ou réclamation concernant une commande, contactez Caurilune Shop.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit ivoirien.